1) Rede
- Troque de rede (Wi‑Fi ↔ 4G/5G).
2) App/navegador
- Atualize o app.
- Aba anônima.
- Limpe cache/cookies.
3) Conta
- Refaça login.
- Confirme conta correta.
4) Pagamento
- Verifique limites.
- Tente outro método.
Conteúdo técnico
Checklist para isolar falhas de rede, cache/app e problemas de pagamento na Shopee.
Atualizado em 2026-02-01