Checagens rápidas
- Atualize o app e reinicie o celular.
- Teste outra rede (Wi‑Fi/dados) e desative VPN.
- Confirme se há manutenção ou aviso no app/site.
PIX/cartão
- Revise limites, bloqueios e histórico; salve comprovantes (valor, data/hora, IDs).
Segurança
- Se houver suspeita de golpe, contate o banco pelos canais oficiais imediatamente.