1) Cheque status
- Veja o Google Workspace Status Dashboard.
2) Confirme conta e permissões
- Troque de conta (se necessário) e peça acesso ao proprietário.
3) Isole navegador
- Aba anônima
- Desative extensões
- Limpe cache/cookies
4) Isole rede
- Wi‑Fi ↔ 4G/5G
- Outra rede Wi‑Fi
5) Sincronização/app
- Atualize o app/cliente do Drive
- Pause/retome sincronização
- Reinicie o dispositivo