Perguntas frequentes
O ChatGPT está fora do ar agora?
Confira o status oficial em status.openai.com. Se houver incidente, normalmente é melhor aguardar a estabilização.
“Something went wrong.” — o que significa?
É um erro genérico que pode ser tanto instabilidade do serviço quanto algo no seu navegador/rede. Tente atualizar, abrir uma nova conversa e verificar o status.
“A network error occurred.” / erro de websocket
Geralmente indica falha de conexão (VPN/proxy, filtros de segurança, extensões, rede instável). Desative VPN/proxy, teste aba anônima e outra rede.
O ChatGPT abre, mas não responde / trava gerando resposta
- Atualize a página e tente “Regenerate”
- Teste em janela anônima
- Desative extensões (principalmente adblock/privacidade)
- Troque de rede (Wi‑Fi ↔ 4G/5G)
“Unusual activity detected” (atividade incomum)
Isso costuma acontecer quando o tráfego parece automatizado ou vem de IPs compartilhados/flagged (VPN/proxy). Desative VPN, reinicie o navegador e tente novamente.
Limpar cache/cookies ajuda mesmo?
Sim: quando o problema é sessão/cookies corrompidos ou conflito com extensões, limpar cache/cookies ou usar janela anônima costuma resolver.
O problema pode ser só no meu computador?
Pode. Um teste simples:
- funciona no celular (4G/5G)?
- funciona em outro navegador? Se sim, o problema tende a ser local (extensão, cache, DNS/VPN).
Onde acessar o ChatGPT?
O acesso oficial pela web é via chatgpt.com.