1) Troque rede e teste em outro dispositivo
- Wi‑Fi ↔ 4G/5G.
- Outro celular/computador.
2) Isole cache/cookies
- Aba anônima.
- Limpeza de cache/cookies.
3) Desative interferências
- VPN/proxy.
- Extensões (adblock/privacidade).
4) Conta
- Confirme credenciais.
- Veja se há verificação pendente.
- Em caso de bloqueio, contate o suporte.
5) Pagamentos
- Verifique limites.
- Teste outro método.
- Confirme dados cadastrais.